CYNOMEL : Rappel de plusieurs lots

[Beate]

Le laboratoire Sanofi Aventis rappelle plusieurs lots de Cynomel.

Rien de dramatique, il n'y a pas d'effets indésirables - mais apparemment, il y a un problème de stabilité (produit qui perd son efficacité un peu plus vite que prévu, et qui est donc moins efficace avant la fin de sa période de validité).

http://ansm.sante.fr/S-informer/Inf.....-Aventis-Rappel-de-lots2/(language)/fre-FR

Information publiée sur le site de l'ANSM, le 1er avril 2014 :

[Agora33]

Merci, je vais à la pharmacie de ce pas... Et je reviens bredouille à double titre.
Il m'a dit qu'il devait procéder à un retrait des lots, pas à un échange.
Je lui ai demandé si il est était sûr, il m'a dit certain alors je lui demande comment faire puisque j'en ai plus & là il me répond : "il faut que votre médecin vous fasse à nouveau une ordonnance pour cela".
J'avais pris mon ordonnance actuelle (je n'avais pas à chaque fois renouvelé le cynomel puisque je n'en prend qu'1/4) au cas où, sentant la potentielle situation ubuesque. Je lui tends... Là ça le convient mais la boite qu'il possède fait partie des lots à retirer en question donc je ne carburerai qu'au lévothyrox demain en attendant qu'il se fasse livrer.

[crichine]

coucou,
ma boite en cours fait partie du dernier des lots en cause.
je vais chez l'endo vendredi, je ne bouge pas jusque là, on verra bien.

[cati33]

Bonjour,
Avis aux girondins, Agora je t'ai envoyé un MP, je prends du Cynomel depuis 3 jours.. à raison d'1/4 par jour, donc je peux dépanner au besoin.
Bises
Tenez-moi au courant.
Cathy33 (de Pessac, Gironde)

[Beate]

Pour tous ceux qui vont mieux sous Cynomel, si vos boites font partie des lots recriminés :

Si votre pharmacien n'a pas d'autres boites à vous proposer dans l'immédiat, NE LUI RENDEZ PAS TOUT !!

Gardez suffisamment de comprimés pour tenir quelques jours, le temps qu'il se procure de nouvelles boites !

Car prendre des comprimés TRES légèrement moins bien dosés (le problème constaté concerne la stabilité, la teneur en principe actif baisse avant la fin de la date d'expiration), ce sera toujours mieux que ne RIEN prendre ! La baisse est vraisemblablement à peine perceptible (ou pas perceptible du tout), genre -5% !

Donc, cela me semble utile de ne PAS tout rendre avant d'avoir le produit de remplacement.

Bon courage à tous !

Beate (qui prend actuellement du Téatrois qui a déjà LARGEMENT dépassé sa date d'expiration, fin septembre 2013 ... car au moment de la rupture de stock, j'avais, après maintes difficultés, réussi à trouver les 2 dernières boites de France (ou presque), et vu le prix (35€ par boite, non remboursés), cela me ferait mal au coeur de les jeter ! C'est peut-etre UN PEU moins efficace, au fil du temps, mais pour l'instant je ne constate rien ... et de toute façon, mon médecin trouve que 14 ans après mon cancer, je n'ai plus besoin d'une TSH basse et me conseille d'essayer de m'en passer, donc je me dis que cela me permettra peut-être d'arrêter tout en douceur, je suis déjà passée de 1 cp à 1/2 par jour, et je vais voir si, à la fin de mes boites, j'arrête totalement ou non ...)

[Agora33]

J'ai appelé l'ANSM afin de savoir pourquoi le pharmacien n'échange pas les boites. La personne au bout du fil n'a pas pu me dire si elle avait le droit si elle ne l'avait pas. Sa justification du retrait fut le niveau de rappel :

Beate a écrit:

Officine, Hôpital et circuit pharmaceutique.

Sous-entendu : les particuliers/malades/patients ne sont pas concernés par le rappel, dans le cas contraire eux auraient eu droit à un échange.

[Beate]

ah, ok !

Donc, cela veut dire qu'il n'y a pas de risque à continuer à utiliser les boites qu'on a déjà chez soi ? Ce sont seulement les pharmacies et les hôpitaux qui doivent ne plus vendre (ou remettre) ces boites-là, mais les renvoyer au labo ?

Pfff, ils n'avaient qu'à etre un peu plus clairs, dans leur information publiée sur le site, en indiquant clairement "les patients qui ont déjà des boites de ces lots-là chez eux peuvent continuer à prendre leur médicament, il n'y a aucun risque" ...

Je connais assez bien plusieurs personnes à l'ANSM, depuis les différents soucis d'approvisionnement de l'année dernière, je vais leur suggérer de rajouter une précision sur leur site !

Ils devraient pourtant savoir que de nos jours, avec Internet, "tout ce sait" et que les patients voient passer les infos, eux aussi ! D'autant plus que certains pharmaciens se sont pressés d'alerter (inutilement !) leurs patients, parlant d'arret de fabrication etc (info totalement infondée !)

Bonne soirée !

Beate

[valerie81]

Pour ma part j'ai ramené 5 boites des lots concernés en demandant un echange et un reçu des lots ramenes
Le pharmacien n'était même pas au courant des retraits par le labo
il a refusé de me faire un reçu il m'a demandé une ordonnance pour me delivrer une boite
je trouve cela honteux c'est toujours le malade qui trinque
pour info la pharmacie a été remboursé non?
on nous retient 0.50 € par boite
de plus personne nous alerte
l'argent m'importe peu mais le principe me derange

[Strat84]

A mon avis la personne de l'ANSM s'est surtout raccrochée aux branches, mais elle n'en savait strictement rien.
La justification du niveau de retrait ne veut rien dire, j'ai fait une recherche rapide, c'est presque toujours la mention "Officine, Hôpital et circuit pharmaceutique" ou aucune mention du tout.

Je vais aussi rapporter mes boîtes, on va voir ce que ça donne.

[Strat84]

Bon alors des nouvelles de la descente en pharmacie. Je leur ai ramené 5 boîtes appartenant aux lots instables (moi aussi )

Passée la période où le pharmacien était resté bloqué en mode "c'est pas normal d'avoir autant de boîtes, vous ne prenez pas votre traitement, on n'a pas à vous en redonner", il a fini par se renseigner auprès de Sanofi et des grossistes.
Mes boîtes ont été reprises et elles vont être remplacées. Ca va se faire petit à petit, ils ont apparemment peur que ça paraisse louche d'en commander 5 d'un coup (là j'ai un peu de mal à comprendre), mais ça va être fait.

Donc n'hésitez pas à vous montrer ferme, vous êtes dans votre droit. Et si on vous fait des réflexions sur le nombre de boîtes que vous ramenez, n'hésitez pas à souligner qu'il s'agit d'un traitement vital et que constituer un petit stock est une précaution élémentaire, surtout dans le contexte actuel.

[Agora33]

Merci pour vos comptes-rendus tous les deux donc on a bien un flou que l'on peut presque dire juridique, tout du moins "artistique". C'est la tombola suivant la pharmacie, un peu comme quand on essaie un toubib sauf que là l'ANSM ou je ne sais qui d'autre devrait être clair sur la question. Il y a un vide au détriment du patient qui effectivement se prend "la" réflexion comme s'il allait se shooter à la T3. On voit bien ceux qui ignorent les effets d'une hypo ou d'une hyper.

[valerie81]

bonjour
suite à tes conseils strat84 j'ai recontacté la pharmacie en disant FERMEMENTque je m'etais renseignée auprés du labo et de l'association et du moment que je ramenais 5 boites des lots concernés il devait m'echanger ces boites et ceci sans ordonance
apparement demain mes 5 boites seront disponibles comme quoi

[Emeline]

Bonjour,

La pharmacienne n'a pas voulu reprendre mes deux boites.
Les lots ne sont pas stables donc je dois les consommer le plus tôt possible, tout simplement.

Bonne journée.

[mis78]

Merci Beate de nous avoir alerté. En plus de la boite en cours, j'ai un stock de sécurité de trois boites. La boite dont je prends les comprimés en ce moment ne fait pas partie des lots rappelés mais les trois autres si.

Je me fournis pas toujours à la même pharmacie mais dans trois différentes, donc un peu compliqué et la réaction n'a pas du tout été la même dans les trois pharmacies

En premier je suis allée à la pharmacie de mon quartier, la pharmacienne a remplacé la boite sans problèmes.

Deuxième pharmacie, refus net de la part de la propriétaire. Elle a bien reçu l'alerte et a renvoyé les lots concernés mais elle refuse de remplacer ma boite en me disant de retourner voir le médecin et lui rapporter l'ordonnance, sachant qu'on est samedi après midi et que les cabinats médicaux sont fermés, et c'est mon endo qui me prescrit le Cynomel et les délais pour avoir un rdv sont assez longs. Elle ne m'a même pas demandé si j'avais suffisamment de comprimés pour tenir. Elle m'a dit que si elle me remplace le médicament, elle paie la boite de sa poche. Je lui ai exposé le fait que d'autres personnes se sont vu faire remplacer leurs boites par leurs pharmacien mais elle semblait n'en avoir rien à faire. Je trouve son attitude inadmissible et je vais envoyer une lettre à l'ordre des pharmaciens pour leur faire part de mon mécontentement. La boite de Cynomel a été payé et remboursée par l'assurance maladie et ma mutuelle et j'ai payé une franchise de 50 centimes. J'estime qu'il n'est pas normal que je dois retourner chez le médecin, repayer une consultation et repayer le médicament. Si ce lot est rappelé, c'est au laboratoire d'en assumer les frais, mais comme je n'achète pas directement auprès du labo mais par l'intermédiaire de la pharmacie c'est à la pharmacie de se débrouiller avec leur fournisseur et le labo.

Troisième pharmacie, on m'a repris la boite. Le pharmacien a pris ma carte vitale histoire de retrouver mon dossier mais il m'a dit que même si je n'avais pas acheté la boite chez eux, on me l'aurait quand même repris.

C'est vraiment pas clair tout ça je trouve. Mais en tout cas ça m'a permis de voir sur qui on peut "compter" en cas de soucis et il est probable qu'à l'avenir j'évite la pharmacie qui a refusé de me remplacer une boite.

Encore un grand merci à toi Beate, je ne regarde jamais le site de la ansm et sans le forum je n'aurais jamais su que ces lots n'étaient pas stables;

[Agora33]

mis78 a écrit:

C'est vraiment pas clair tout ça je trouve. Mais en tout cas ça m'a permis de voir sur qui on peut "compter" en cas de soucis et il est probable qu'à l'avenir j'évite la pharmacie qui a refusé de me remplacer une boite.

C'est aussi ce que je me suis dit puisque j'ai perdu 5 boîtes grâce à un pharmacien que je black-liste pour ce genre de problématique.

Il y a quinze jours j'ai appelé sanofi-aventis au numéro figurant sur la notice, là c'était le pompon : il n'avait aucun soucis quelque soit les lots, je pouvais continuer à prendre mon cynomel, le pharmacien était dans son droit puisqu'ils ne voyaient pas de quoi je parlais & ne trouvaient rien sur le site de l'ANSM donc tout retrait &/ou rappel leu était inconnu.

Tous les ingrédients d'une possible cacophonie à grande échelle se distillent.