Comment avoir des information sur les soins reçus ?

[CROUTONS]

bonjour,

adhérente à forum thyroîde, j'ai été très heureuse du soutien que vous m'avez apporté.
j'ai encore besoin de votre aide.

Ma petite maman souffrant de la maladie d'alzheimer à fait un avc le 29 avril 2012. Elle a été confié à un hôpital pour du "nursing"
elle est décédée le 7 mai.
Durant les 7 jours de son agonie, je pense que seule 2 perfusions lui ont été posées après maintes réclamations. j'ai l'impression qu'on la laissé mourir de faim et de soif. Quelle possibilité ai je pour savoir , quels soins lui ont été véritablement donnés.
Quel droit ai-je et comment faire?
j'y pense tous les jours
Merci de vos réponses

[cecile972]

Faut demander le dossier médical, la demande doit être faite par écrit selon certaines règles.
Voir la doc de l'hôpital si vous l'avez gardée, sinon vous pouvez demander des infos au service des relations avec les usagers de l'hôpital par exemple

[Beate]

Bonjour Croûtons,

toutes mes condoléances... perdre sa maman, c'est terrible, peu importe l'âge qu'on a ! Je me rappelle que lors du décès brutal de la mienne, il y a 20 ans, quelqu'un m'avait dit que le décès d'une mère, c'est "le premier chagrin duquel notre maman ne pourra pas nous consoler" ...

Et tu dois être d'autant plus mal que tu te poses toutes ces questions, qui doivent te miner !

Comme l'a dit Cécile, normalement l'hôpital devrait te donner tous les documents ... mais bon, peut-on être sûr qu'ils ont tout marqué, tout gardé ?

Cela date d'il y a un an ? Essaie via le service des relations avec les usagers, la maison des usagers etc.

J t'embrasse très fort, bon courage !

Béate