CHANGEMENT DE SERVEUR, quelques problèmes techniques

[Beate]

Bonjour,

le forum est actuellement en train de déménager sur un autre serveur - donc, depuis hier soir et pendant encore quelques jours, il peut y avoir quelques ralentissements, problèmes techniques, coupures et autres "bugs".

Voir la discussion Changement de serveur pour les détails.

Apparemment, il y a actuellement quelques petits problèmes techniques - par exemple, en changeant de rubrique, il arrive fréquemment qu'on se fasse déconnecter (il faut alors recliquer sur "Connexion"), parfois il y a une fenêtre avec le forum (allemand) de Harald qui s'ouvre intempestivement ...

Pour éviter de se faire déconnecter, apparemment, il faut éviter de changer de rubrique via la barre de navigation bleue, à gauche - mieux vaut cliquer sur "Index du forum" en haut, au-dessus du forum dans lequel on est, ainsi on obtient la liste des forums et on peut ensuite ouvrir celui qu'on veut ...

J'espère que très vite, tout fonctionnera comme avant !

Beate

[Beate]

Bonjour,

plusieurs personnes m'ont envoyé des emails pour me signaler qu'elles ne pouvaient pas se connecter, se faisaient déconnecter sans cesse, ne pouvaient plus écrire etc.

Cela vient du changement de serveur (qui rend les anciens "cookies", que le forum avait placés dans vos ordinateurs pour vous reconnaitre à chaque visite, obsolètes).

D'après Harald, le mieux est de "faire le ménage" : supprimer les cookies du forum (ou, de préférence, TOUS les cookies - c'est utile de le faire régulièrement, on n'imagine pas la quantité de cookies qu'on peut stocker sur son ordi !), puis actualiser la page, se reconnecter, cocher "mémoriser mon mot de passe" (si on est sur son ordi perso, pas sur un ordi utilisé par différentes personnes ou dans un lieu public !), et ensuite ça devrait marcher !

Pour supprimer les cookies : lien "effacer les cookies" sur le forum (page d'accueil, tout en bas: "Remove cookies set by this forum"). Si, en plus, vous voulez vraiment faire place nette : dans Internet Explorer, Outils, Options Internet, Onglet "Général", historique de navigation, cliquer sur " supprimer les cookies, l'historique ...".

Ensuite ça devrait fonctionner.

Beate

[David75]

Je confirme que c'est un poil difficile.

Par ailleurs, la fonction de supression des cookies du forum n'est pas toujours efficace.

Il faut donc tenter avec la fonction de supression de tous les cookies du navigateur. Cependant, pensez à noter tous vos mots de passes et identifiants des différents lieux où vous passez fréquement

[Sabine Sourire]

A chaque fois que je me connecte, le site allemand apparait...
et quand je clique à gauche, ça ouvre le site allemand voire ça me déconnecte
pourtant j'ai enlevé les cookies

[David75]

Pour "contourner" le problème pour le moment (et parceque je n'ai pas la force de noter tous les identifiants de tous les fora ou je vais...) j'utilise Safari pour Windows pour venir ici. Une touche de mac sur mes pc

J'utilise donc 3 navigateurs

[Sabine Sourire]

du taff, je peux pas faire ça
mais avec le navigateur firefox ça marche à la maison

[David75]

J'ai résolu le pb sous firefox:
Aller dans Outils>Options
Aller dans l'onglet Vie privée

Ensuite Afficher les cookies

Enfin il y a un masque de recherche.

Commencez a taper: forum-thyro

là tous les cookies ne concernant que notre forum apparaissent.
Les supprimer un par un, on se place sur le premier, et on clique jusqu'a ce qu'il n'y en ait plus.

Pour s'assurer que tout est parti, commencez à taper: thyro
normalement il ne devrait plus y avoir de cookies.

S'il y en a encore qui s'appellent forum-thyroide, effacez les.

On redémarre le navigateur, et normalement c'est bon

Cette méthode est adaptée à ceux qui ne veulent pas effacer tous leurs cookies (exemple type: une personne qui fréquente beaucoup de forums)

Sous IE je n'ai pas d'équivalent simple pour le moment, mais je ne l'utilise pas pour ce forum

@+

[Beate]

Bonjour,

c'est bizarre que vous ayez autant de problèmes de déconnexion et d'apparition du site allemand - moi, j'avais ça le tout premier jour (jeudi), mais depuis, ça fonctionne sans problème, je ne suis plus jamais déconnectée, et je ne vois plus le forum allemand non plus ?

Je vais en toucher un mot à Harald !

Sinon, j'utilise régulièrement un outil très pratique, CCleaner, qui supprime entre autres les cookies (mais on peut aussi en garder quelques-uns, en les choisissant un à un).

A bientôt !

Beate

[Sabine Sourire]

le hic c'est que je vire systèmatiquement tous les cookies le soir en fait :-/
ça ne me déconnecte plus du taff, mais le site allemand apparait quand je me connecte et quand je me déconnecte

et pour me connecter, il me faut écrire deux fois dans les cases, car la première fois le site refuse les mots

[valmarie]

Beate a écrit:

Bonjour, c'est bizarre que vous ayez autant de problèmes de déconnexion et d'apparition du site allemand - moi, j'avais ça le tout premier jour (jeudi), mais depuis, ça fonctionne sans problème, je ne suis plus jamais déconnectée, et je ne vois plus le forum allemand non plus ? Je vais en toucher un mot à Harald ! Sinon, j'utilise régulièrement un outil très pratique, CCleaner, qui supprime entre autres les cookies (mais on peut aussi en garder quelques-uns, en les choisissant un à un). A bientôt ! Beate

Bonjour,

J'ai enfin réussi à me connecter en me débarassant des cookies du site meme et de mes cookies plus temporary files de mon ordi. Par contre je dois me reconnecter à chaque fois meme en choisissant l'option de rester connectée. Et la page allemande apparait à chaque fois.

Bisous

[Harald]

Bonjour,

Si une erreur existe, pour l'aide ce lien utiliser: Error-Site

A bientôt !

Harald

[Beate]

Bonjour,

je continue à recevoir des emails de personnes qui ne peuvent pas se connecter ...

Surtout, ne PAS se reinscrire, avec un autre nom et une autre adresse, ce n'est pas nécessaire (et encombre le forum avec plein de "membres phantomes" ...)

S'il n'est pas suffisant de nettoyer les cookies, effacez également tous les "fichiers temporaires" (car sinon, en chargeant les pages du forum, votre navigateur risque de charger des données périmées) : Outils, options Internet, Onglet Général, Historique de navigation, "supprimer les fichiers temporaires, cookies ...").

En vous re-connectant de nouveau avec votre nom et mot de passe habituels, ça devrait marcher !

Beate